TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Última actualización: Julio 2025

1. Información de la Empresa

Abogac.IA es una plataforma de inteligencia artificial aplicada al ámbito jurídico, operada por:

  • Abogac.IA SpA
  • RUT: 78.117.745-8
  • Domicilio: La Concepción 81 Oficina 214, Providencia.
  • Email de contacto: contacto@abogacia.app

2. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar el sitio web y los servicios de Abogac.IA, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, debe abstenerse de utilizar el servicio.

3. Descripción del Servicio

Abogac.IA ofrece herramientas basadas en inteligencia artificial dirigidas a:

  • Abogados, estudiantes de Derecho y usuarios generales.
  • Subir, analizar y redactar documentos jurídicos.
  • Obtener respuestas informativas en materias legales bajo el sistema jurídico chileno.
  • Acceder a resúmenes y análisis de jurisprudencia.

Importante: La información proporcionada por Abogac.IA es meramente declarativa, con uso de IA y de apoyo. No constituye asesoría legal personalizada. Se recomienda siempre contrastar la información con un profesional del Derecho.

4. Registro y Cuenta de Usuario

Para utilizar los servicios, el usuario debe registrarse proporcionando datos personales verídicos y una dirección de correo válida.

  • Usted es responsable de la confidencialidad de sus credenciales.
  • Cualquier uso no autorizado debe ser notificado de inmediato.
  • Abogac.IA no se hace responsable si usted comparte su cuenta con terceros.

5. Planes, Suscripciones y Facturación

  • Los servicios se ofrecen bajo planes con precios publicados en el sitio web.
  • Todos los cobros se realizan en pesos chilenos (CLP).
  • El cobro se procesa según lo que compra el usuario.

6. Política de Reembolsos

Al tratarse de un servicio digital no tangible, no se realizan reembolsos una vez efectuado el pago.

7. Cancelación y Suspensión

  • Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su cuenta.
  • El acceso continuará vigente a menos que se solicite por el usuario lo contrario.
  • Abogac.IA podrá suspender o cancelar su cuenta por:
    • Incumplimiento de estos términos.
    • Uso indebido o fraudulento del servicio.
    • Motivos técnicos, comerciales o legales, con o sin previo aviso.

8. Uso Aceptable del Servicio

Se prohíbe expresamente:

  • Usar el servicio para actividades ilícitas.
  • Subir contenido que infrinja derechos de terceros.
  • Intentar acceder a cuentas ajenas o sistemas internos.
  • Realizar ingeniería inversa o sobrecargar intencionalmente la plataforma.
  • Redistribuir o revender el servicio, modificado o no.

9. Propiedad Intelectual

  • La plataforma Abogac.IA, sus algoritmos, marcas, textos y contenidos son propiedad exclusiva de Abogac.IA SpA.
  • Usted conserva la titularidad de los documentos que sube.
  • Otorga a Abogac.IA una licencia limitada para procesarlos únicamente con el fin de entregar el servicio.

10. Privacidad y Tratamiento de Datos

  • Los datos personales se gestionan conforme a la Ley N°19.628 sobre Protección de la Vida Privada.
  • Abogac.IA no compartirá su información con terceros sin su consentimiento expreso, salvo que exista una orden judicial.
  • Puede solicitar la eliminación de sus datos enviando un correo a: contacto@abogacia.app
  • El uso de cookies, seguimiento u otras tecnologías será informado en nuestra Política de Privacidad.

11. Limitación de Responsabilidad

Abogac.IA entrega sus servicios “TAL COMO ESTÁN”, sin garantía de resultados específicos o precisión absoluta.

En la medida permitida por la ley, Abogac.IA no será responsable por:

  • Daños indirectos, incidentales o punitivos.
  • Pérdida de datos, beneficios o interrupciones.
  • Errores o inexactitudes de contenido.
  • Resultados incorrectos derivados del uso del sistema.

12. Soporte Técnico

  • Abogac.IA brinda soporte a través del correo electrónico: contacto@abogacia.app
  • No se garantizan tiempos de respuesta específicos.
  • El soporte se ofrece dentro del horario laboral en Chile.

13. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

  • En caso de cambios relevantes, notificaremos al correo registrado con al menos 30 días de antelación.
  • El uso continuado del servicio implica aceptación de los nuevos términos.
  • Si no acepta los nuevos términos, debe suspender el uso del servicio por su cuenta.

14. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile.

  • Cualquier conflicto será sometido a los tribunales ordinarios de Santiago.
  • Las partes acuerdan intentar resolver cualquier disputa de buena fe antes de recurrir a la vía judicial.

15. Disposiciones Generales

  • Si alguna cláusula es inválida, las demás se mantendrán vigentes.
  • La omisión de exigir un derecho no constituye renuncia a este.
  • Estos Términos representan el acuerdo completo entre usted y Abogac.IA respecto al uso del servicio.

16. Contacto

Para cualquier duda, comentario o requerimiento, puede escribirnos a: contacto@abogacia.app